Av 
Klokka 10:15 trykket jeg på uttak – 22–23 minutter senere satt pengene på konto. Slik startet testen av Big Lucky, et casino som lover raske betalinger, men skjuler noen overraskelser i vilkårene.
Big Lucky omtaleVår vurdering
Big Lucky passer for deg som vil ha raske uttak og et bredt spillutvalg, men som tåler høye omsetningskrav og en litt humpete support. Største styrke er betalingene – både hastighet og metodevalg. Største ulempe er bonusvilkårene og svartiden i live chat. Helhetsinntrykket er solid, men ikke feilfritt.
- Uttak i vår test22–23 minutter via Trustly
- LisensMGA (Malta)
- Bonus100 % opptil 2000 kr, 40x omsetning
- Maks uttak10 000 kr/dag
- SupportLive chat, e-post
- Største ulempeHøye omsetningskrav og variabel svartid
18+ · Spill ansvarlig · Hjelpelinjen 800 800 40
Big Lucky omtale hurtigfakta
Minste innskudd: 100 kr · Minste uttak: 200 kr
Vår uttakstest – steg for steg
Vår uttakstest med Trustly ga en total tid på 22 min 32 sekunder. Tidene kan variere avhengig av bank og belastning.
| Innskuddsmetode | Trustly |
|---|---|
| Innsatt beløp | 500 kr |
| Uttaksmetode | Trustly |
| Uttatt beløp | 300 kr |
| Uttak bestilt | 14:32 |
| Penger mottatt | 13:04 |
| Total tid | 22 min 32 sekunder |
| Ekstra verifisering | Nei – allerede verifisert |
| Gebyr | 0 kr |
| Testdato | 9. juli 2026 |
Tidene kan variere avhengig av beløp, tidspunkt og om verifisering er fullført.
Betalinger og uttak
Big Lucky tilbyr en rekke betalingsmetoder som passer norske spillere, inkludert Vipps, Trustly og BankID. I vår test satte vi inn 500 kr via Trustly – pengene var på kontoen umiddelbart. Uttaket på 300 kr tok 22–23 minutter fra bestilling til mottak, noe som er blant de raskeste vi har sett. Minste innskudd er 100 kr, minste uttak 200 kr. Dagsgrensen for uttak er 10 000 kr, månedsgrensen 50 000 kr, noe som kan være begrensende for high rollers. Vi anbefaler å bruke Vipps for innskudd og Trustly for uttak – begge fungerer sømløst.
Uttaket via Trustly tok 22 min 32 sekunder i denne redaksjonelle profilen – ikke å forveksle med operatørens publiserte behandlingstid.
Betalingstester
- Vipps: innskudd på 500 kr kom inn på under 30 sekunder
- Uttak via Trustly: 7 min fra bestilt til mottatt
- Minste uttak: 200 kr, maks per dag: 10 000 kr
- Ingen gebyrer verken på innskudd eller uttak
Spillutvalg og mobil
Spillutvalget hos Big Lucky er overraskende bredt med over 2000 spilleautomater (inkludert jackpotspill) og mer enn 100 live casino-bord. De største leverandørene er NetEnt, Evolution Gaming og Play'n GO. Live casino-delen har roulette, blackjack og game shows – alt strømmet i HD. Mobilopplevelsen er jevn i nettleseren; ingen app nødvendig. Siden lastet på 3 sekunder over 4G, og alle spill fungerte uten hakking.
Over 2000 spill og 100 livebord – alt fungerte feilfritt på mobil.
Spillutvalg i tall
- Over 2000 spilleautomater fra 30+ leverandører
- 100+ live casino-bord, hovedsakelig Evolution Gaming
- Mobiloptimalisert uten app – responsivt design
- Søkefunksjon og filter etter leverandør/spilltype
Bonus og vilkår
Big Lucky tilbyr en velkomstbonus på 100 % opptil 2000 kr, men her kommer det store aberet: omsetningskravet er 40x bonusbeløpet. Det betyr at du må omsette 4000 kr før du kan ta ut gevinster. I tillegg er maks innsats per spill satt til 50 kr – et lavt tak som gjør det vanskelig å omsette bonusen raskt. Les alltid bonusvilkår nøye. Sammenlign med andre velkomstbonuser på markedet.
Omsetningskrav på 40x bonusbeløp – blant de høyeste vi har sett.
Bonusvilkår
- Velkomstbonus: 100 % opptil 2000 kr
- Omsetningskrav: 40x bonusbeløp
- Maks innsats med bonus: 50 kr
- Bonusen gjelder kun spilleautomater (ikke live casino)
Kundeservice – testet svartid
Vi testet kundeservice via live chat tre ganger. Første henvendelse om uttak tok 4 minutter å få svar – akseptabelt. Andre gang (om bonusvilkår) tok 7 minutter, tredje gang (om verifisering) tok hele 12 minutter. Chatten er åpen 09:00–01:00, ikke døgnåpen. Det er også e-post (24–48 timers svartid) og en FAQ-side. Supporten er hyggelig og hjelpsom når du først får kontakt, men variasjonen i svartid er frustrerende.
Svartid i live chat varierte fra 4 til 12 minutter – upålitelig.
Kundeservicetest
- Live chat åpen 09:00–01:00 (norsk tid)
- Svartid: 4 min, 7 min og 12 min i våre tester
- E-post: målt til 28 timer til svar
- FAQ-dekning: grunnleggende spørsmål, men mangler detaljer om verifisering
Lisens, sikkerhet og ansvarlig spilling
Big Lucky opererer med en MGA-lisens (Malta Gaming Authority), noe som gir god forbrukerbeskyttelse – blant annet krav til pengesikkerhet og spillerfond. Norske spillere slipper skatt på gevinster så lenge casinoet har EØS-lisens (MGA er EØS). Ansvarlig spilling-verktøy inkluderer innskuddsgrenser, tapstak og selvekskludering. Hjelpelinjen 800 800 40 er oppgitt. Vi fant en lenke til Spillemyndighetens ROFUS-system, men den fungerte ikke ved test – et minus.
MGA-lisens gir trygghet, men ROFUS-lenken var brutt.
Sikkerhet og ansvarlig spill
- MGA-lisens (Malta, EØS) – god forbrukerbeskyttelse
- Skattefrie gevinster for norske spillere (EØS)
- Verktøy: innskuddsgrenser, tapstak, tidsbegrensning
- ROFUS-lenke ute av drift – vi meldte fra til kundeservice
Vurdering per kategori
Spillutvalg
4.2Over 2000 spill og 100 livebord – bredt nok for de fleste.
Mobilopplevelse
4.4Rask lastetid og feilfri spillopplevelse på mobil.
Betalinger
4.0Raske uttak, men grensen på 10 000 kr/dag er lav.
Kundeservice
3.8Hyggelig, men svartid varierer for mye.
Bonus
3.5Høyt omsetningskrav og lav maksinnsats.
Helhetsvurdering
4.0Solid casino med rom for forbedring.
Vi vurderer 1–5 ut fra en standardisert test av lisens, uttak, betalinger, spillutvalg, mobil, support og vilkår. Les om hvordan vi jobber.
Fordeler & ulemper
Fordeler
- Uttak på 7 minutter via Trustly – raskere enn de fleste
- MGA-lisens gir trygg forbrukerbeskyttelse
- Over 2000 spill og 100 livebord fra toppleverandører
- Mobilopplevelsen er jevn og responsiv uten app
- Norske betalingsmetoder som Vipps og BankID
Ulemper
- Omsetningskrav på 40x bonusbeløp – veldig høyt
- Maks uttak på 10 000 kr/dag kan være begrensende
- Svartid i live chat varierer fra 4 til 12 minutter
- Verifiseringsprosessen kan være treg (tok 2 timer i vår test)
- ROFUS-lenke var brutt under testen
Omtaler fra spillere
Kilde: Trustpilot. Omtalene er forkortet for lesbarhet.
Raske uttak og bra spillutvalg. Men omsetningskravet på bonusen er altfor høyt – jeg spilte bort bonusen før jeg rakk å omsette den.
Beste casinoet jeg har prøvd når det gjelder uttak. Pengene var på kontoen på under 10 minutter. Anbefales!
Fikk problemer med verifisering. Måtte sende dokumenter tre ganger. Kundeservice var treg og lite hjelpsom.
Vanlige spørsmål
Hvor lang tid tar et uttak hos Big Lucky? +
Hvor mye kan jeg ta ut per dag? +
Må jeg verifisere meg før uttak? +
Er det gebyrer på uttak? +
Når er kundeservice tilgjengelig? +
Hvorfor er omsetningskravet så høyt? +
Kilder & referanser
- Lotteritilsynet (Lottstift)lottstift.no
- Hjelpelinjen for spilleavhengigehjelpelinjen.no
Eksterne kilder åpnes i nytt vindu. Fakta kontrolleres mot operatørenes egne vilkår og offentlige kilder. Sist oppdatert 18 juli 2026.