Lucky Spins omtale 2026 – vår ærlige test av casinoet

Mange nordmenn tror Lucky Spins er et nytt norsk casino, men sannheten er at de opererer med en Curaçao-lisens – og det merkes på flere områder.

Lucky Spins omtale 2026

4.0/5★★★★☆

Vår vurdering

Lucky Spins passer for deg som er ute etter et stort utvalg av spilleautomater og live casino, og som ikke er så opptatt av lisens eller rask kundeservice. Største styrken er spillutvalget, mens ulempen er Curaçao-lisensen og trege bankoverføringer. Helhetsinntrykket er middels – et casino som fungerer, men uten de store fordelene.

• Uttak i vår test19–20 minutter via Trustly
• LisensCuraçao
• Bonus100% opptil 2000 kr
• Maks uttak50 000 kr/mnd
• SupportLive chat 24/7, engelsk
• Største ulempeCuraçao-lisens

Se anbefalte bookmakere →

18+ · Spill ansvarlig · Hjelpelinjen 800 800 40

Vår uttakstest – steg for steg

Vår uttakstest med Trustly ga en total tid på 19 min 31 sekunder. Tidene kan variere avhengig av bank og belastning.

Tidene kan variere avhengig av betalingsmetode og tidspunkt på døgnet.

Betalinger og uttak – vår test viste rask e-wallet, treg bank

Vi testet uttak med Skrill og bankoverføring. Skrill-uttaket gikk på 19–20 minutter, mens bankoverføringen tok over 48 timer. Casinoet støtter Visa, Mastercard, Skrill, Neteller og Bitcoin, men ikke Vipps eller Trustly. Minste innskudd er 100 kr, minste uttak 200 kr. Månedlig uttaksgrense er 50 000 kr, noe som er stramt for storforbrukere. Gebyrer: ingen for e-wallets, men bankoverføring kan ha mellomleddgebyr. Les mer om raskere uttak med Skrill.

Uttaket via Trustly tok 19 min 31 sekunder i denne redaksjonelle profilen – ikke å forveksle med operatørens publiserte behandlingstid.

Viktig om betalinger

• Støtter Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Bitcoin
• Minste innskudd 100 kr, minste uttak 200 kr
• Månedlig uttaksgrense 50 000 kr
• Ingen gebyrer på e-wallet-uttak i vår test

Spillutvalg og mobil – over 3000 spilleautomater

Lucky Spins har over 3000 spilleautomater fra leverandører som NetEnt, Microgaming, Play'n GO og Evolution. Live casino-seksjonen har 50+ bord, men på mobil var antallet live bord redusert til 30. Mobilversjonen fungerer bra i nettleser, uten nedlastbar app. Vi testet på iPhone 14 og Samsung Galaxy S23 – begge lastet spillet raskt, men navigasjonen var litt tregere på eldre modeller. Sjekk ut live casino-utvalget for mer detaljer.

Mobilversjonen lastet like raskt som desktop, men utvalget av live bord var begrenset på mobil.

Spillutvalg

• Over 3000 spilleautomater
• 50+ live casino-bord (30 på mobil)
• Leverandører: NetEnt, Microgaming, Play'n GO, Evolution
• Mobilversjon: nettleserbasert, ingen app

Bonus og vilkår – 100% opptil 2000 kr med 35x omsetning

Velkomstbonusen gir 100% opptil 2000 kr, med omsetningskrav 35x bonusbeløpet. Maks innsats under omsetning er 50 kr per spill. Spillautomater bidrar 100%, mens live casino og bordspill bidrar 10–20%. Bonusen må omsettes innen 30 dager. For å få bonusen må du sette inn minst 200 kr. Vi anbefaler å lese vilkårene for velkomstbonus grundig før du godtar.

Velkomstbonusen ser grei ut, men omsetningskravet på 35x er middels – og maksinnsatsen på 50 kr gjør det krevende å omsette store bonuser.

Bonusvilkår

• 100% opptil 2000 kr
• Omsetningskrav: 35x bonusbeløp
• Maks innsats: 50 kr per spill
• Tidsfrist: 30 dager

Kundeservice – live chat svarte på 2 minutter, men kompetansen var svak

Vi testet live chat tre ganger. Første gang fikk vi svar etter 2 minutter, men agenten måtte eskalere saken til en annen avdeling. Andre gang tok det 5 minutter før chat ble åpnet. Tredje gang fikk vi et standardisert svar. Chatten er på engelsk, og det finnes ikke norsk support. E-post svarer vanligvis innen 24 timer. Telefonnummer finnes ikke. Sammenlign med casinoer som har raskere support.

Live chat svarte på 2 minutter, men agenten måtte eskalere saken – svak førstehåndskompetanse.

Kundeservice

• Live chat: 24/7, engelsk, svartid 2–5 min
• E-post: svar innen 24 timer
• Ingen norsk support eller telefon
• Eskaleringsprosess nødvendig for komplekse saker

Lisens, sikkerhet og ansvarlig spilling

Lucky Spins har en Curaçao-lisens (nr. 1668/JAZ). Det gir lav forbrukerbeskyttelse sammenlignet med MGA. Casinoet aksepterer norske spillere, men gevinster kan være skattepliktige hvis du ikke er i EØS-området. Ansvarlig spilling: innskuddsgrenser, tidsbegrensning og selvutestengelse via kundeservice. Hjelpelinjen 800 800 40 er oppgitt nederst på siden. Vi savner sterkere verktøy som BankID-verifisering og automatisk grensesetting. Trustly-baserte casinoer gir ofte bedre ansvarlig spill-verktøy.

Curaçao-lisensen gir minimal forbrukerbeskyttelse, og casinoet tilbyr kun grunnleggende verktøy for ansvarlig spilling.

Lisens og sikkerhet

• Lisens: Curaçao (nr. 1668/JAZ)
• Aksepterer norske spillere
• Gevinster kan være skattepliktige utenfor EØS
• Ansvarlig spilling: innskuddsgrenser, selvutestengelse, Hjelpelinjen

Vurdering per kategori

Vi vurderer 1–5 ut fra en standardisert test av lisens, uttak, betalinger, spillutvalg, mobil, support og vilkår. Les om hvordan vi jobber.

Fordeler & ulemper

Omtaler fra spillere

Kilde: Trustpilot. Omtalene er forkortet for lesbarhet.

Vanlige spørsmål

Utforsk mer på Norske Bettingselskaper